Imaginez que vous êtes une nouvelle association à but non lucratif, une petite entreprise ou une initiative communautaire de taille moyenne. Vous venez de lancer votre projet de rêve—une plateforme pour soutenir une cause qui vous passionne. Comme la plupart des équipes qui partent de zéro, vous avez besoin d’un endroit fiable pour héberger vos fichiers, d’une variété de calendriers pour gérer les plannings personnels et d’équipe, et d’un site web (peut-être sur WordPress ou Ghost) pour partager vos progrès avec le monde. Le travail à distance étant la norme dans de nombreux cas, vous avez également besoin d’outils de collaboration—appels vidéo hebdomadaires, tableaux de projet et chats d’équipe.

Vous avez également été exposé à la machine marketing des grandes corporations technologiques. Beaucoup ! Peut-être que votre université vous a donné des outils gratuits de Google, Microsoft ou AWS grâce à des contrats de plusieurs millions de dollars qu’elle a signés avec votre université. Peut-être êtes-vous déjà sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram ou TikTok pour promouvoir votre projet incroyable. Les grands noms—Google Workspace, Microsoft Teams, Zoom—semblent être des choix intuitifs. Après tout, vos collègues les connaissent probablement et ne veulent pas passer du temps à apprendre une nouvelle interface utilisateur.

Avant longtemps, vous avez configuré Google Drive pour le partage de fichiers, Trello pour la gestion de projet, Zoom pour les réunions, et même une adresse email avec votre nom de domaine grâce aux remises de Google pour les ONG. Vous avez coché “configuration de l’infrastructure” de votre liste de tâches et maintenant vous voulez vous concentrer sur ce qui compte : mettre en œuvre vos idées et ne pas penser à l’infrastructure numérique. Facile, non ? Peut-être avez-vous même lancé un blog Substack ou Medium pour attirer des abonnés donc tout semble génial.

Pendant un moment, ça marche. Ces plateformes offrent des plans “freemium” qui semblent parfaits pour les petites équipes. Vous fonctionnez légèrement, vous vous concentrez sur vos objectifs, et tout semble fluide. Jusqu’à ce que ce ne soit plus le cas quelques années plus tard.

Après un moment, des fissures commencent à apparaître. Les corporations GAFAM annoncent qu’elles changent les freebies gratuits comme le stockage pour les associations et dans certains autres cas commencent à ajouter des limitations sur le nombre de messages que vous pouvez échanger - nous avons parlé de l’approche de Slack ici. Votre stockage Gmail se remplit et vous demande de payer par utilisateur, Trello exige un paiement pour ajouter trois membres d’équipe de plus, et le niveau gratuit de Zoom ne répond plus à vos besoins. Par-dessus tout, ces grandes corporations technologiques sont connues pour ‘tuer’ beaucoup de ces services. Voici la liste et elle est looooongue https://killedbygoogle.com/. Certains de ces scénarios ne sont pas hypothétiques— Certaines décisions de Google et d’autres grandes corporations technologiques sont réelles, et des changements similaires se produisent sur les plateformes ou services comme Grammarly.) Vous êtes leur ami jusqu’à ce que vous soyez verrouillé et que vous deviez payer pour ajouter plus de valeur aux actionnaires.

Le modèle freemium—popularisé par les entreprises SaaS propriétaires comme Mailchimp—a été conçu pour hameçonner les petites équipes comme la vôtre avec des niveaux gratuits ou bon marché, seulement pour escalader les coûts à mesure qu’elles grandissent. Initialement, cela semble être un gain. Mais ces offres ne sont pas altruistes ; ce sont des stratégies d’acquisition de clients. Une fois que vous êtes intégré dans leur écosystème, aller ailleurs devient une bataille difficile.

Le verrouillage fournisseur fait référence aux pratiques qui rendent difficile pour les utilisateurs de quitter un fournisseur de services. Celles-ci peuvent inclure :

• Formats de fichiers propriétaires : Exporter vos données devient un cauchemar donc vous ne pouvez pas les utiliser sur votre nouvelle configuration.
• Limites de données : Dépasser votre plan signifie des coûts croissants. AWS est un excellent exemple de cela.
• Migrations complexes : Migrer vers un nouveau fournisseur nécessite une expertise technique et du temps que vous n’avez pas.

Les grandes entreprises technologiques comptent sur le verrouillage parce qu’elles savent que vous paierez le prix après avoir déplacé toute votre infrastructure et vos données là-bas—littéralement et figurativement—plutôt que de migrer vers un nouvel écosystème. Et comme ces corporations priorisent la valeur des actionnaires, leurs modèles de tarification évoluent pour extraire plus de leurs utilisateurs.

Souveraineté des Données FTW

Alors, quelle est la solution ? Dans un monde idéal, vous auto-hébergeriez vos outils dès le premier jour. L’auto-hébergement est le chemin ultime vers la souveraineté des données. Il garantit que vous êtes en plein contrôle de vos données, logiciels, matériel serveur et infrastructure numérique globale. Mais soyons honnêtes—l’auto-hébergement n’est pas pour tout le monde. Il nécessite :

1. Expertise technique : Configurer des serveurs, déployer des logiciels et gérer les mises à jour.
2. Investissement en temps : Sauvegardes routinières, dépannage et maintenance de l’infrastructure.
3. Un engagement à long terme : S’assurer que tout fonctionne bien pour votre équipe même quand vous êtes en vacances.

Pour les petites équipes avec des ressources limitées, cela peut être challengeant. Bien que l’auto-hébergement soit idéal, il est souvent impraticable quand vous jonglez avec d’autres responsabilités. Par-dessus tout, ‘gratuit’, même si temporairement, semble mieux que de payer pour les services à l’ancienne.

Un Terrain d’Entente : Hébergement Géré Aligné sur les Valeurs

C’est là qu’interviennent les fournisseurs d’hébergement alignés sur les valeurs, comme nous. Nous combinons la facilité de l’hébergement géré avec les principes de la technologie open source et de la souveraineté des données. Voici ce qui rend les équipes petites par conception comme nous (et beaucoup d’autres) différentes :

• Pas de verrouillage fournisseur : Vos données sont vôtres. Si vous voulez jamais partir, nous vous aiderons à migrer vers un autre fournisseur ou même à auto-héberger si c’est votre objectif.
• Transparence : Nous utilisons des logiciels open source, donc vous n’êtes pas lié à des outils propriétaires.
• Communauté et solidarité plutôt qu’actionnaires : Nous nous soucions vraiment de votre infrastructure, pas de faire croître la valeur des actionnaires en milliards.

Et nous ne sommes pas seuls. Il y a des équipes incroyables qui partagent ces valeurs—comme CHATONS et d’autres dans le mouvement d’hébergement open source. Ces organisations opèrent comme un magasin de quartier, pas un supermarché corporatif.

Avant de vous engager dans les plateformes des grandes technologies, prenez un moment pour penser à long terme. Les solutions bon marché et faciles peuvent marcher aujourd’hui, mais elles viennent souvent au coût du contrôle, de la flexibilité, et, éventuellement, de votre budget et de votre souveraineté d’infrastructure.

En choisissant des fournisseurs d’hébergement éthiques, vous ne protégez pas seulement vos données—vous soutenez un mouvement qui priorise les personnes plutôt que les profits. Il s’agit de construire un futur où la technologie habilite, plutôt qu’exploite, les petites équipes, associations et initiatives communautaires.

Le choix est vôtre. Faites-en un informé.