Micro$oft a récemment annoncé que Skype—le service propriétaire d’appels internet qui a changé notre façon de communiquer—fermera le 5 mai 2025. Après 23 ans à connecter des personnes dans le monde entier, le service de vidéoconférence est retiré pour faire place à MS Teams. Techcrunch a rapporté il y a quelque temps que “les utilisateurs de Skype ont quelques semaines pour décider ce qu’ils veulent faire de leur compte”. Mais suivre le chemin de migration suggéré par Microsoft vers Teams est-il vraiment le meilleur choix pour votre petite/moyenne équipe/organisation/ONG/entreprise ?

La vérité est que la fermeture de Skype est plus que la simple fin d’un service populaire utilisé par des millions de personnes. Elle montre une fois de plus un modèle troublant avec les Géants Technologiques : ils contrôlent votre infrastructure numérique, et lorsque les priorités de leurs actionnaires changent, votre équipe doit s’adapter à leur calendrier—pas au vôtre. En tant qu’entreprise d’hébergement géré avec un focus cristallin sur les solutions open source pour les organisations guidées par une mission comme la vôtre, nous voyons ce moment différemment. Plutôt qu’une perturbation à gérer, c’est une parfaite opportunité de reconsidérer votre stratégie d’infrastructure numérique et de l’aligner avec les valeurs et les besoins à long terme de votre organisation. Quand vous dépendez de services de Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft (autrement connus sous le nom de GAFAM), vous vous inscrivez pour plus que du simple logiciel. Vous entrez dans des relations avec des inconvénients significatifs :

• Préoccupations sur la Confidentialité des Données : Les communications, documents et données de votre organisation deviennent partie d’écosystèmes d’information vastes de ces entreprises. Cela soulève des questions sur la confidentialité, surtout pour les organisations travaillant avec des informations sensibles.
• Manque de Contrôle : Les fonctionnalités apparaissent et disparaissent selon les priorités corporatives, pas vos besoins. Souvenez-vous de la longue liste de produits abandonnés par Google ou des refonte fréquentes d’interface de Microsoft ?
• Verrouillage Fournisseur : Ces services sont conçus pour fonctionner seamlessly dans leurs propres écosystèmes tout en créant de la friction quand vous essayez de partir. Plus vous utilisez leurs services interconnectés, plus la migration devient difficile. Nous avons déjà blogué sur ce problème ici.
• Coûts Croissants : Ce qui commence comme gratuit ou abordable devient souvent de plus en plus cher avec le temps, surtout à mesure que votre organisation grandit ou que les entreprises consolident leur position sur le marché. C’est ce qu’on appelle le modèle freemium.
• Valeurs Mal Alignées : Si votre organisation priorise l’impact social, la confidentialité ou la technologie éthique, vous pourriez trouver que les pratiques commerciales de votre fournisseur d’infrastructure sont en contradiction avec votre mission.

Quand Ils Disent ‘Sautez’… Vous Cherchez des Alternatives Alignées sur Vos Valeurs.

Au lieu de sauter de Skype à Teams, considérez ce moment comme une opportunité d’aligner votre infrastructure de communication avec les valeurs de votre organisation grâce à des alternatives open source hébergées par des fournisseurs aux valeurs alignées. Les avantages ?

• Prévisibilité des Coûts : Les solutions open source et les fournisseurs offrent typiquement des tarifs transparents sans les changements soudains communs avec les services propriétaires. C’est du moins ce que nous essayons de faire.
• Souveraineté et Contrôle : Vous déterminez quand les mises à jour arrivent et quelles fonctionnalités implémenter. Votre organisation n’est pas à la merci d’un chef de produit corporatif à San Francisco.
• Propriété des Données : Les communications de votre organisation restent vôtres, stockées selon vos politiques plutôt que d’être exploitées pour des insights ou de la publicité.
• Alignement des Valeurs : Travailler avec des entreprises d’hébergement qui partagent votre mission et vos valeurs crée un partenariat plutôt qu’une relation fournisseur.
• Protection du Futur : La nature communautaire de l’open source signifie que les solutions évoluent selon les besoins des utilisateurs, pas les motifs de profit corporatifs.
• Investissement Éthique : Votre budget technologique soutient un écosystème technologique plus divers plutôt que de concentrer plus de pouvoir dans les mains de quelques grandes corporations.

Nous sommes conscients que beaucoup d’organisations hésitent à quitter les plateformes des Géants Technologiques parce que la migration semble un peu perturbatrice. Mais voici ce qu’il est important de comprendre sur les alternatives open source : elles sont conçues pour l’interopérabilité et la liberté, pas le verrouillage. Nous sommes aussi conscients que quand vous utilisez une infrastructure numérique centralisée des Géants Technologiques, la migration est délibérément difficile—c’est une stratégie commerciale pour vous garder comme client. Avec les solutions open source, la situation est fondamentalement différente pour plusieurs raisons importantes donc voici une autre liste au cas où vous lisez encore ceci :

• Continuité Communautaire : Même si le développeur original arrête de supporter un projet open source, la communauté peut le maintenir ou le forker pour créer un support continu. Quand Oracle a acquis Sun Microsystems, la communauté a créé LibreOffice à partir d’OpenOffice. Quand CentOS a changé son modèle de développement, Rocky Linux et Alma Linux ont émergé comme alternatives communautaires.
• Portabilité des Données : Les standards et formats ouverts rendent le déplacement de vos données entre systèmes beaucoup plus simple.
• Protection de Licence : Les licences open source garantissent que le code reste disponible indépendamment de ce qui arrive à toute entreprise ou organisation individuelle.

Alternatives Open Source de Vidéoconférence ?

Notre équipe a une expérience extensive dans l’hébergement de BigBlueButton, un système complet open source de salle de classe virtuelle et de visioconférence web conçu pour l’éducation, mais d’après notre expérience beaucoup d’équipes distantes l’utilisent aussi comme leur solution principale d’appels vidéo. Il offre des fonctionnalités comme les salles de session, notes partagées, sondages et partage d’écran dans un package que beaucoup d’organisations trouvent plus intuitif que les alternatives propriétaires. Mais nous ne sommes pas la seule option. Si BigBlueButton ne répond pas à vos besoins spécifiques, considérez d’autres entreprises d’hébergement aux valeurs alignées qui offrent BigBlueButton ou des services Jitsi Meet gérés. Jitsi fournit une vidéoconférence sécurisée et de haute qualité qui fonctionne directement dans votre navigateur sans nécessiter de comptes ou d’installation de logiciel.

Le point n’est pas de nous choisir spécifiquement—c’est de choisir une approche de la technologie qui s’aligne avec les besoins et valeurs de votre organisation. Dans tous les cas, vous rejoindrez une communauté de petites et moyennes équipes/organisations/entreprises engagées dans l’autodétermination technologique plutôt que la dépendance corporative.

Nous pensons qu’avec la fermeture de Skype, vous avez une parfaite opportunité de faire une transition en douceur plutôt qu’une précipitée. Que vous choisissiez nos services d’hébergement BigBlueButton ou les solutions d’un autre fournisseur aux valeurs alignées, l’important est d’utiliser ce moment pour vous libérer du cycle de dépendance aux plateformes des Géants Technologiques.

Votre organisation mérite des outils de communication qui respectent votre autonomie, protègent vos données et s’alignent avec vos valeurs. La fin de Skype ne doit pas signifier sauter vers Teams—cela peut signifier le début d’une approche plus intentionnelle de l’infrastructure numérique de votre organisation.

Rappelez-vous : En technologie comme dans la vie, le chemin de moindre résistance n’est pas toujours le chemin qui sert le mieux votre mission. Profitez de cette opportunité pour choisir différemment.