Aujourd’hui, nous lançons notre nouvelle série de blog consacrée aux histoires captivantes de nos Abonnés, en commençant par un domaine fascinant : la recherche en génomique. Dans ce domaine scientifique, où l’échange de données est crucial, trouver le bon partenaire d’infrastructure numérique peut tout changer. Prenons The Elshire Group, par exemple — une entreprise familiale de recherche en génomique basée dans la magnifique Aotearoa Nouvelle-Zélande. Leur quête d’une gestion des données fluide les a menés vers notre service d’hébergement géré Nextcloud. Nous avons demandé à Robert Elshire ce qu’il pensait de l’utilisation de Nextcloud et de notre service d’hébergement géré pour leurs opérations quotidiennes, et il a eu la gentillesse de répondre à nos questions.
Rejoignez-nous pour explorer ce cas d’usage, et découvrir comment l’infrastructure numérique joue un rôle central dans les opérations de The Elshire Group, et pourquoi Cloud68.co est devenu leur référence en matière de fiabilité et d’efficacité. Plongeons dans ce parcours, en commençant par un aperçu de The Elshire Group et de leur travail unique en recherche génomique.
1. Pouvez-vous nous donner un aperçu de votre organisation et de votre rôle au sein de celle-ci ?
The Elshire Group est une entreprise de recherche en génomique sous contrat basée en Aotearoa Nouvelle-Zélande. Nous fournissons un service de génotypage par séquençage à des clients du monde entier. Nos domaines de recherche incluent : la sélection végétale et animale, l’écologie, la biologie de la conservation, la génomique du paysage et des domaines connexes. Nous sommes une petite entreprise familiale de deux personnes.
2. Qu’est-ce qui a motivé la prise de conscience du besoin d’infrastructure numérique au sein de votre projet ?
Notre travail génère des fichiers de données très volumineux pour nos collaborateurs. Notre considération principale était que nous avions besoin d’un moyen simple et robuste pour qu’ils puissent télécharger ces fichiers. De plus, il y avait de nombreuses tâches administratives que nous pouvions accomplir plus efficacement grâce à Nextcloud sur un serveur puissant.
3. Pourquoi n’avez-vous pas choisi des solutions numériques des grandes entreprises technologiques, ou géré vous-même le déploiement et la gestion d’un logiciel open source ?
Je suis membre de la communauté du Logiciel Libre depuis plus de 20 ans. Quand j’ai monté mon premier laboratoire de recherche génétique en 2000, j’ai fait tout le travail d’administration système moi-même. Utiliser une pile technologique entièrement en Logiciel Libre / Open Source nous a permis d’éviter le verrouillage fournisseur tout en pouvant l’adapter à nos besoins spécifiques — quelque chose de presque impossible avec les logiciels propriétaires des grandes entreprises technologiques. Quand nous avons créé notre propre entreprise, nous avons voulu confier une partie de notre pile technologique à des professionnels extérieurs afin de pouvoir nous concentrer sur notre cœur de métier.
4. Comment avez-vous découvert notre équipe et nos services, et quels facteurs vous ont amené à nous choisir plutôt que d’autres prestataires ?
Nous n’avons pas trouvé Cloud68 tout de suite, mais nous aurions aimé. Nous savions que nous voulions utiliser NextCloud et avons fait une recherche depuis leur site pour trouver des prestataires en 2016. Nous avons choisi une entreprise qui semblait exister depuis longtemps. Finalement, ils étaient chers (en partie à cause d’une société intermédiaire avec un contrat exclusif en Nouvelle-Zélande). Ils n’étaient pas non plus très réactifs. Au final, cette entreprise est passée à un modèle logiciel propriétaire, en nous donnant 14 jours de préavis et en nous laissant dans une position difficile. Nous avons trouvé un autre prestataire, qui n’a pas non plus été capable de configurer une installation qui fonctionnait correctement. Nous avons finalement trouvé Cloud68. Ils ont été, de loin, la meilleure équipe avec laquelle nous ayons travaillé pour répondre à nos besoins spécifiques. Ils ont discuté de nos besoins, configuré un système de test. Grâce à ces tests, nous avons déterminé ensemble que ce n’était pas tout à fait ce dont nous avions besoin. Ils en ont configuré un autre avec des spécifications appropriées et l’ont hébergé près de chez nous. Nous sommes restés avec eux depuis.
5. Pouvez-vous partager votre expérience jusqu’à présent avec notre service d’hébergement géré pour votre logiciel open source ?
En un mot, exceptionnelle. L’équipe de Cloud68 n’a pas seulement d’excellentes compétences techniques (résultant en une installation qui fonctionne tout simplement), elle communique aussi de façon claire et excellente, répond rapidement aux questions, et pratique des tarifs très raisonnables. Je recommanderais (et je recommande) Cloud68 à quiconque pourrait bénéficier de leurs services.
Collaboration open source sans tracas
Êtes-vous une équipe qui collabore par-delà les frontières et qui a besoin de partager ses données, calendriers et autres outils de collaboration ? Essayez nos forfaits d’hébergement géré Nextcloud pendant 15 jours sans engagement et voyez si cela correspond à votre façon de travailler, comme pour The Elshire Group. Faites le prochain pas vers une collaboration efficace et fiable en choisissant Nextcloud comme outil open source, et nous nous occupons du reste, y compris le déploiement logiciel, le stockage, les sauvegardes et un support technique très bien noté.
