Depuis cinq ans, notre mission a été, et reste, de donner aux petites et moyennes équipes les moyens d’accéder à des services d’hébergement géré fiables pour des plateformes open source comme Nextcloud, Mattermost, Ghost, Discourse, Peertube, et Mastodon, entre autres. Nous avons traité des milliers de tickets de support et acquis une compréhension précieuse des besoins des équipes qui quittent les écosystèmes fermés de Google, Microsoft, Zoom et d’autres géants de la tech.

Ce parcours nous a appris une leçon importante : un hébergement fiable ne suffit pas. Il est désormais évident, pour notre équipe, que la transition vers des plateformes open source implique bien plus qu’une simple configuration technique. Il s’agit d’introduire de nouveaux flux de travail, de s’adapter à de nouveaux outils, et de donner à votre équipe les moyens de les utiliser efficacement. C’est là qu’interviennent nos « services Add-On », pour vous aider à négocier ces changements en toute confiance.

• Une migration en douceur garantit que les données et flux de travail de votre équipe restent intacts.
• Des intégrations créent des connexions fluides entre vos outils, améliorant votre productivité.
• Des sessions de formation pour transmettre à votre équipe notre savoir et nos compétences en logiciels open source, afin de maximiser le potentiel de vos solutions open source.
• Du conseil général sur l’infrastructure numérique open source, et plus encore.

Chaque service a sa propre structure tarifaire, selon l’ampleur et la complexité de la tâche. Nous proposons déjà certains de ces services à un nombre limité de petites et moyennes équipes qui ont choisi nos services, mais nous ne sommes pas encore prêts à 100 % à recevoir un grand nombre de demandes. Voici ce que nous proposons déjà, si vous voulez jeter un coup d’œil aux services offerts à nos partenaires sélectionnés. L’objectif est d’être prêts à lancer ces services en disponibilité générale au deuxième trimestre 2025, mais nous n’allons pas nous rendre fous pour respecter ce délai. L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important, même quand on gère de l’infrastructure numérique comme nous le faisons :). Nous publierons certainement des mises à jour sur la date de lancement, alors gardez un œil sur notre page blog, abonnez-vous au flux RSS ou inscrivez-vous à notre newsletter.

Dans ce contexte, nous élargissons continuellement notre documentation pour fournir des informations claires et faciles à comprendre sur nos services. Consultez notre documentation pour rester informé·e de nos offres et de nos flux de travail.

En introduisant ces services Add-On, nous renforçons notre engagement à aider les petites et moyennes équipes à faire une transition efficace de la Big Tech vers les plateformes open source. Que vous recherchiez un hébergement géré fiable, une migration, du conseil d’expert·es, des formations et/ou un support utilisateur, nous avons ce qu’il vous faut (bientôt). N’hésitez pas à contacter les membres de notre équipe si vous avez des questions.